Un changement de marque ou une refonte de l'emballage du café peut être très avantageux pour une entreprise.
Lorsqu'une nouvelle direction est établie ou que l'entreprise souhaite suivre les tendances actuelles en matière de design, un changement de marque est souvent nécessaire.Comme alternative, une entreprise peut se renommer lorsqu'elle utilise de nouveaux matériaux d'emballage de café respectueux de l'environnement.
Les clients doivent avoir une expérience mémorable avec une marque afin qu'ils la suggèrent à d'autres, ce qui favorise la fidélisation des clients et la fidélité des clients.
La reconnaissance d'une marque augmente la valeur de l'entreprise, établit des attentes et facilite l'attraction de nouveaux clients.
Apprenez à renommer les emballages de café sans perdre de clients ou de ventes en lisant la suite.
Pourquoi voudriez-vous renommer l'emballage du café ?
Les marques et les organisations mettent généralement à jour leur identité d'entreprise une fois tous les sept à dix ans.
Il existe plusieurs raisons pour lesquelles les entreprises envisagent de changer de marque.Dans la plupart des cas, la mise à l'échelle est nécessaire lorsqu'une entreprise connaît une croissance exponentielle.Une image datée, une nouvelle direction ou l'internationalisation peuvent tous être des facteurs contributifs.
Au lieu de dépenser de l'argent pour de meilleurs matériaux d'emballage, une entreprise pourrait envisager de changer de marque.
Les clients sont devenus plus intéressés par l'adoption de matériaux d'emballage durables et respectueux de l'environnement au cours des dix dernières années.
En particulier, une enquête de 2021 a montré que les quatre principales attentes des consommateurs en matière d'emballages durables sont les suivantes :
Pour maintenir la qualité et la sécurité du produit
Pour qu'il soit rapidement biodégradable ou recyclable
Pour que les choses ne soient pas trop emballées et n'utilisent que le nécessaire
Car l'emballage doit être durable et résistant à la pression
En conséquence, de nombreux torréfacteurs utilisent des matériaux recyclables ou biodégradables pour l'emballage de leur café.
En attirant de nouveaux clients soucieux de l'environnement, ces matériaux contribuent à rendre l'entreprise plus durable et à élargir la clientèle d'un torréfacteur.
Cela dit, il est important de communiquer les modifications de conception de l'emballage.Si cela n'est pas fait, les acheteurs pourraient ne pas être en mesure d'associer les nouveaux sacs à la même marque, ce qui pourrait entraîner une perte de ventes et une diminution de la reconnaissance de la marque.
Uinformer les clients des changements apportés aux sacs de café
La façon dont les entreprises commercialisent, vendent et interagissent avec leur clientèle a été révolutionnée par Internet.
L'utilisation de leurs plateformes de médias sociaux est l'une des meilleures méthodes pour les torréfacteurs pour alerter les clients des changements dans la conception des sacs de café.90% des répondants à une enquête Sprout Social ont déclaré avoir contacté une marque directement via un réseau de médias sociaux.
Les médias sociaux sont désormais privilégiés par rapport au téléphone et au courrier électronique pour entrer en contact avec les entreprises.
Selon une étude menée aussi récemment qu'en janvier 2023, 59 % des individus dans le monde passent en moyenne 2 heures et 31 minutes par jour à utiliser les réseaux sociaux.
Les clients seront plus susceptibles de reconnaître le produit lors de son lancement si vous utilisez vos comptes de médias sociaux pour les informer des modifications de conception, ce qui réduira le risque de perte de ventes.
De plus, cela vous donne la possibilité de communiquer directement avec vos clients.Vous pouvez tirer parti des commentaires des clients, tels que les détails que les consommateurs souhaitent voir sur les sacs de café, lorsque vous annoncez votre intention de modifier l'emballage.
Le maintien d'un site Web d'entreprise à jour est essentiel pour assurer une communication efficace.Si un client achète un produit et qu'il diffère des produits représentés sur le site Web, il peut cesser de croire en la marque.
Le marketing par e-mail et les newsletters sont des méthodes supplémentaires efficaces pour atteindre les clients.Ceux-ci peuvent améliorer la familiarité des clients avec le nom et les produits de votre entreprise d'une manière qui leur évite d'avoir à le rechercher par eux-mêmes.
Des envois réguliers peuvent aider à promouvoir des concours, des abonnements au café et des produits en édition limitée.Par exemple, vous pouvez décider de fournir des clients fidèles qui ont souscrit à vos remises par e-mail.
Cela promeut le paquet de café renommé tout en donnant aux clients la possibilité d'économiser de l'argent sur leurs achats ultérieurs.
Lors du dévoilement d'un contenant de café remanié, à quoi penser
Il est crucial de réfléchir aux types de demandes que les clients pourraient avoir au sujet de votre changement de marque.
Cela implique que tous vos employés devront être informés des raisons du changement de marque ainsi que des ajustements qui ont été effectués.Lorsque cela se produit, ils peuvent communiquer ouvertement avec les clients.
Si la qualité du café a été affectée, cela pourrait être la principale préoccupation des consommateurs réguliers.Par conséquent, il est crucial de continuer à insister sur la qualité de votre produit lorsque vous changez de marque.
Envisagez d'imprimer sur mesure une pochette de sac de café pour rassurer les clients sur le fait qu'ils reçoivent le même produit dans un nouveau sac.Ceux-ci peuvent avoir un tirage bref et restreint qui informe les clients actuels tout en attirant de nouveaux.
Une refonte de l'emballage bien exécutée peut attirer de nouveaux clients et servir à rappeler aux fidèles les raisons pour lesquelles ils sont tombés amoureux d'une certaine marque de café.
Les torréfacteurs doivent tenir compte de leur entreprise, de leurs principes et de leurs exigences uniques avant de décider de renommer ou non.
Ils devraient également réfléchir à ce qu'ils espèrent accomplir avec l'image de marque, car cela pourrait être un processus difficile.
Néanmoins, le changement de marque peut être bénéfique au cours d'une entreprise, donnant aux torréfacteurs la possibilité d'attirer de meilleurs clients, d'établir une plus grande autorité et d'exiger des prix plus élevés pour leurs produits.
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Heure de publication : 24 juillet 2023