Un rebranding, o riprogettazione della confezione del caffè, può essere molto vantaggioso per un'azienda.
Quando viene stabilita una nuova gestione o l'azienda vuole stare al passo con le attuali tendenze del design, è spesso necessario il rebranding.In alternativa, un'azienda potrebbe rinominare se stessa quando utilizza nuovi materiali di imballaggio del caffè ecologici.
I clienti dovrebbero vivere un'esperienza memorabile con un marchio in modo che lo suggeriscano ad altri, il che promuove la ripetizione degli affari e la fedeltà dei consumatori.
Il riconoscimento di un marchio aumenta il valore dell'azienda, crea aspettative e rende più semplice attrarre nuovi clienti.
Scopri come rinominare le confezioni del caffè senza perdere clienti o vendite continuando a leggere.
Perché rinominare la confezione del caffè?
I marchi e le organizzazioni in genere aggiornano la propria identità aziendale una volta ogni sette-dieci anni.
Ci sono diversi motivi per cui le aziende prendono in considerazione il rebranding.Nella maggior parte dei casi, il ridimensionamento è necessario quando un'azienda sperimenta una crescita esponenziale.Un'immagine datata, una nuova gestione o l'internazionalizzazione potrebbero essere tutti fattori che contribuiscono.
Invece di spendere soldi per materiali di imballaggio migliori, un'azienda potrebbe pensare al rebranding.
Negli ultimi dieci anni i clienti sono diventati più interessati all'adozione di materiali di imballaggio sostenibili ed ecologici.
In particolare, un sondaggio del 2021 ha mostrato che le quattro principali aspettative dei consumatori per gli imballaggi sostenibili sono le seguenti:
Per mantenere la qualità e la sicurezza del prodotto
Perché sia rapidamente biodegradabile o riciclabile
Affinché le cose non siano eccessivamente imballate e utilizzino solo ciò che è necessario
Perché l'imballaggio deve essere durevole e resistente alla pressione
Di conseguenza, molti torrefattori utilizzano materiali riciclabili o biodegradabili per il confezionamento del loro caffè.
Attirando nuovi clienti attenti all'ambiente, questi materiali servono a rendere l'attività più sostenibile e ad ampliare la base di clienti di una torrefazione.
Detto questo, è importante comunicare le modifiche al design del packaging.In caso contrario, gli acquirenti potrebbero non essere in grado di associare le nuove borse allo stesso marchio, il che potrebbe comportare una perdita di vendite e una diminuzione del riconoscimento del marchio.
Uaggiornare i clienti sulle modifiche ai sacchetti di caffè
Il modo in cui le aziende commercializzano, vendono e interagiscono con la loro base di clienti è stato rivoluzionato da Internet.
L'utilizzo delle loro piattaforme di social media è uno dei metodi migliori per i torrefattori per avvisare i clienti dei cambiamenti nel design dei sacchetti di caffè.Il 90% degli intervistati a un sondaggio di Sprout Social ha affermato di aver contattato un marchio direttamente attraverso una rete di social media.
I social media sono ora preferiti al telefono e alla posta elettronica come metodo per entrare in contatto con le aziende.
Secondo uno studio condotto nel gennaio 2023, il 59% delle persone a livello globale trascorre in media 2 ore e 31 minuti al giorno utilizzando i social media.
I clienti saranno più propensi a riconoscere il prodotto quando viene lanciato se utilizzi i tuoi account di social media per informarli delle modifiche al design, il che ridurrà la possibilità di vendite perse.
Inoltre, ti dà la possibilità di comunicare direttamente con i tuoi clienti.Puoi sfruttare il feedback dei clienti, ad esempio quali dettagli i consumatori vogliono vedere sui sacchetti di caffè, quando annunci la tua intenzione di modificare la confezione.
Mantenere un sito web aziendale aggiornato è essenziale per garantire una comunicazione efficace.Se un cliente acquista un prodotto che differisce dai prodotti rappresentati sul sito Web, può smettere di credere nel marchio.
L'email marketing e le newsletter sono ulteriori metodi efficienti per raggiungere i clienti.Questi possono migliorare la familiarità del cliente con il nome e i prodotti della tua azienda in un modo che gli risparmia di doverlo cercare da solo.
Gli invii regolari possono aiutare a promuovere concorsi, abbonamenti al caffè e prodotti in edizione limitata.Ad esempio, puoi decidere di fornire clienti fedeli che si sono iscritti ai tuoi sconti e-mail.
Ciò promuove la confezione del caffè rinominata, offrendo ai clienti la possibilità di risparmiare sui loro acquisti successivi.
Quando si svela il contenitore del caffè rinnovato, cosa pensare
È fondamentale pensare al tipo di richieste che i clienti potrebbero avere sul tuo rebranding.
Ciò implica che tutti i tuoi dipendenti dovranno essere informati dei motivi alla base del rebranding e degli aggiustamenti che sono stati apportati.Quando ciò accade, possono comunicare apertamente con i clienti.
Se la qualità del caffè è stata influenzata, potrebbe essere la principale preoccupazione per i consumatori abituali.Di conseguenza, è fondamentale continuare a martellare a casa quanto sia eccezionale il tuo prodotto durante il rebranding.
Prendi in considerazione la stampa personalizzata di una custodia per bustina di caffè per rassicurare i clienti che stanno ricevendo lo stesso prodotto in una nuova busta.Questi potrebbero avere una tiratura breve e limitata che informa i clienti attuali mentre ne attira di nuovi.
Una riprogettazione del packaging ben eseguita può attirare nuovi clienti e servire a ricordare ai fedeli i motivi per cui si sono innamorati per la prima volta di un certo marchio di caffè.
I torrefattori dovrebbero considerare la loro azienda, i loro principi e le loro esigenze uniche prima di decidere se rinominare.
Dovrebbero anche pensare a ciò che sperano di ottenere con il marchio perché potrebbe essere un processo difficile.
Tuttavia, il rebranding può essere vantaggioso nel corso di un'attività, offrendo ai torrefattori la possibilità di attirare clienti migliori, stabilire una maggiore autorità e richiedere prezzi più elevati per i loro prodotti.
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Tempo di pubblicazione: 24-lug-2023