Правителството на САЩ осъзна, че трябва да предприеме действия през май 2021 г., тъй като използването на ваксинации срещу Covid-19 продължава да намалява.Големи сегменти от населението отказват да получат първоначалната си доза ваксинация, повишавайки потенциала от продължителни блокировки, които биха осакатили икономиката.
Представители на Белия дом стигнаха до заключението, че McDonald's, най-известната верига за бургери в нацията, има ключа към проблема.Правителството взе решение да започне да отпечатва информация за ваксината срещу Covid-19 върху всички чаши за кафе на McDonald's за вкъщи на 1 юли в опит да убеди скептиците към ваксините.
Концепцията зад новата опаковка беше да предостави на клиентите на McDonald's „доверена информация за ваксините, когато вземат чаша кафе“.Илюстрациите за опаковката са взети от националната кампания „Ние можем да направим това“.Три дни след началото на кампанията има ръст от 18% на направените имунизации на 100 души.
За мнозина това просто послужи да подчертае потенциалното влияние, което опаковката може да има върху общественото възприятие.Други обаче поставиха под въпрос морала на използването на опаковки в подкрепа на каузи, различни от компанията и нейните стоки.За какво друго може да се използва опаковката на кафето, ако може да се използва за подобряване на усвояването на ваксината?
Защо компаниите популяризират каузи чрез своите опаковки?
Маркетингът се превърна в мощно оръжие през годините, полезно не само за убеждаване на потребителите да купят определена стока, но и за повишаване на обществената осведоменост по различни въпроси.
Маркетингът, свързан с кауза, наричан още маркетинг на кауза, приема много различни форми, като емоционално брандиране, брандиране с отворен код и поведенческо насочване.
Според Катрин Сюзан Галоуей от Калифорнийския университет, Бъркли, разграничението между политическата и потребителската сфера става все по-объркано в резултат на възприемането на маркетингови стратегии от потребителския бизнес.
Според нейните констатации в нейното изследване Packaging Politics, „САЩ също имат дълга история на прилагане на едни и същи инструменти за повлияване на общественото мнение относно политически въпроси и кандидати, които се използват от производителите, за да продават стоките си на потребителите.“
„Марките, които живеят според своите вярвания във всичко, което правят, и канят потребителите да предприемат действия с тях, ще бъдат възнаградени...“
В опит да се повиши обществената осведоменост за различни каузи, това на свой ред доведе до редица партньорства между потребителски марки и организации, включително НПО, политически партии и спортни отбори.Обикновено това води до кратко ребрандиране на опаковката.
Международните футболни състезания, като Световната купа, са чест пример.Fifa, организаторите, си сътрудничат с голям брой фирми, за да рекламират състезанието върху обикновени потребителски стоки.
След това тези компании ще сменят опаковката си за предварително определен период от време със съвета на ФИФА в опит да повишат осведомеността за конкуренцията.
Ползите от тези партньорства обаче не са само за организациите;марките също могат да спечелят от тях.
Марк Реншоу, глобален ръководител на бранд практиката в Edelman, пише в статия за CNBC за това как бизнесите, които мълчат по някои проблеми, рискуват да бъдат забравени.От друга страна, те могат да увеличат лоялността и да получат достъп до нови пазари, ако си сътрудничат с организации, които споделят техния собствен набор от ценности.
По думите му, „Марките, които живеят според вярванията си във всичко, което правят, и канят потребителите да предприемат действия с тях, ще бъдат възнаградени с повече разговори, повече реализации и в крайна сметка, повече ангажираност.“
Какви са последствията?
Тъй като маркетингът на каузата има последици както за политическите кампании, така и за футболните турнири, точно както другите маркетингови стратегии.
Възможността за отчуждаване на клиенти е една от най-важните.Скорошно проучване установи, че 57% от потребителите са склонни да бойкотират компания заради нейната позиция по определена тема.
Това означава, че ако даден бизнес реши да подкрепи кауза, с която мнозинството от неговите потребители не са съгласни, това може да навреди на тяхната репутация (в очите на клиентите) и да загуби значителна част от приходите.
Двусмислието или неяснотата на предаденото съобщение е друг проблем с каузалния маркетинг.Това може да е резултат от липса на вътрешни ресурси на марката или непълно разбиране на сложността на проблема.
Кампанията на Starbucks „Състезавайте се заедно“, в която баристите трябваше да напишат „Състезавайте се заедно“ на чашите си за кафе, за да насърчат разговорите между клиентите по расови въпроси, е основна илюстрация за това.
Въпреки че целта беше добра, Starbucks получи критика за екзекуцията, която включваше само двете думи.
Естествено, неяснотата на кампанията не успя да предизвика много дискусии относно расовите отношения в нацията и други я сравняват с „зелено измиване“ по други начини.Това може да намали автентичността на марката и да навреди на нейната репутация.
Как ефективно да популяризирате каузи с помощта на опаковката на кафето
Кафето е една от най-консумираните напитки в света, което го прави чудесен избор за каузален маркетинг.Има потенциала да достигне до стотици хиляди, ако не и милиони хора, защото е достъпен, достъпен и необходим в ежедневието на много хора.
Една от няколкото специализирани пещи, които подкрепят кауза, съответстваща на ценностите на марката, е Rave Coffee.Те даряват 1% от всяка продажба чрез своето сътрудничество „1% за планетата“ на екологични организации, включително Project Waterfall и One Tree Planted.
Подобно на това, Bristol's Full Court Press дарява 50 пенса от всяка покупка на измито кафе в Източен Тимор на фонд за обжалване при наводнения, който подпомага региони, отглеждащи кафе, засегнати от свлачища и наводнения.
Тези две са илюстрации за това как производителите на кафе могат да използват своите платформи, за да подкрепят полезни каузи.Но каква е ролята на опаковката тук?
Използването на QR кодове отстрани на чанти и чаши за храна за вкъщи е може би един от най-лесните начини за повишаване на осведомеността за тези причини.Квадратните баркодове, известни като QR кодове, се използват за съхраняване на данни с помощта на черни и бели квадратчета.
Клиентите могат да получат достъп до приложение, филм, уебсайт или страница в социални медии, като сканират QR кодовете с устройствата си.Те могат да научат повече за причината от тази точка.
Това не само позволява на пекарните да запазят оригиналната си търговска марка, като същевременно подпомагат добра кауза, но също така предлага допълнителни подробности за изясняване на всяко объркване.
Клиентите могат да правят покупки и всички пекарни могат да работят заедно, за да подкрепят различни благотворителни и екологични проблеми.
Производителите на кафе могат елегантно да дефинират своето кафе чрез опаковката, като същевременно приемат кауза, информират потребителите за нея и напредват обществото като цяло.
Ако искате да създадете лимитирани торбички и чаши за храна за вкъщи или да включите QR код в опаковката на вашето кафе, Cyan Pak може да ви помогне.
Време на публикуване: 27 май-2023 г