Rząd USA zdał sobie sprawę, że musi podjąć działania w maju 2021 r., ponieważ stosowanie szczepionek przeciwko Covid-19 nadal spada.Duże segmenty populacji odmawiały przyjęcia początkowej dawki szczepionki, zwiększając potencjał długich blokad, które sparaliżowałyby gospodarkę.
Przedstawiciele Białego Domu doszli do wniosku, że McDonald's, najbardziej znana sieć burgerów w kraju, ma klucz do rozwiązania problemu.Rząd podjął decyzję o rozpoczęciu drukowania informacji o szczepionce Covid-19 na wszystkich filiżankach kawy na wynos McDonald's 1 lipca, aby przekonać sceptyków szczepionek.
Koncepcja nowego opakowania polegała na zapewnieniu klientom McDonald's „wiarygodnych informacji o szczepionkach, gdy sięgają po filiżankę kawy”.Grafika opakowania została zaczerpnięta z ogólnopolskiej akcji „We Can Do This”.Trzy dni po rozpoczęciu kampanii nastąpił 18% wzrost szczepień na 100 osób.
Dla wielu służyło to jedynie podkreśleniu potencjalnego wpływu, jaki opakowanie może mieć na odbiór społeczny.Inni jednak kwestionowali moralność wykorzystywania opakowań do wspierania celów innych niż firma i jej towary.Do czego jeszcze można wykorzystać opakowanie kawy, jeśli można je wykorzystać do poprawy przyjmowania szczepionek?
Dlaczego firmy promują cele poprzez swoje opakowania?
Marketing stał się przez lata potężną bronią, przydatną nie tylko do przekonania konsumentów do zakupu określonego towaru, ale także do podnoszenia świadomości społecznej w różnych kwestiach.
Marketing związany z przyczynami, określany również jako marketing przyczynowy, przybiera różne formy, takie jak branding emocjonalny, branding open source i targetowanie behawioralne.
Według Catherine Suzanne Galloway z Uniwersytetu Kalifornijskiego w Berkeley rozróżnienie między sferą polityczną a sferą konsumencką staje się coraz bardziej niejasne w wyniku przyjmowania strategii marketingowych przez firmy konsumenckie.
Zgodnie z jej ustaleniami zawartymi w jej badaniu Packaging Politics: „Stany Zjednoczone mają również długą historię stosowania tych samych narzędzi do wywierania wpływu na opinię publiczną na temat kwestii politycznych i kandydatów, których używają producenci, aby sprzedawać swoje towary konsumentom”.
„Marki, które żyją zgodnie ze swoimi przekonaniami we wszystkim, co robią, i zachęcają konsumentów do podejmowania wraz z nimi działań, zostaną nagrodzone…”
W celu podniesienia świadomości społecznej z różnych przyczyn doprowadziło to z kolei do powstania wielu partnerstw między markami konsumenckimi i organizacjami, w tym organizacjami pozarządowymi, partiami politycznymi i drużynami sportowymi.Zwykle prowadzi to do krótkiego rebrandingu opakowania.
Częstym przykładem są międzynarodowe rozgrywki piłkarskie, takie jak mistrzostwa świata.FIFA, organizatorzy, współpracuje z wieloma firmami w celu reklamowania konkursu na powszechnych towarach konsumpcyjnych.
Firmy te będą następnie zmieniać opakowania na określony czas za radą FIFA, aby zwiększyć świadomość konkurencji.
Jednak korzyści płynące z tych partnerstw dotyczą nie tylko organizacji;marki również mogą na nich zyskać.
Mark Renshaw, globalny szef praktyki marki w Edelman, pisze w artykule dla CNBC o tym, jak firmy, które milczą na temat niektórych problemów, ryzykują zapomnienie.Z drugiej strony mogą zwiększyć lojalność i uzyskać dostęp do nowych rynków, jeśli współpracują z organizacjami, które podzielają ich własny zestaw wartości.
Jego słowami: „Marki, które żyją zgodnie ze swoimi przekonaniami we wszystkim, co robią, i zachęcają konsumentów do podejmowania wraz z nimi działań, zostaną nagrodzone większą liczbą rozmów, większą liczbą konwersji i ostatecznie większym zaangażowaniem”.
Jakie są konsekwencje?
Marketing przyczynowy ma konsekwencje zarówno dla kampanii politycznych, jak i turniejów piłkarskich, podobnie jak inne strategie marketingowe.
Możliwość alienacji klientów jest jedną z najważniejszych.Niedawne badanie wykazało, że 57% konsumentów jest skłonnych do bojkotu firmy z powodu jej stanowiska w określonym temacie.
Oznacza to, że jeśli firma zdecyduje się wesprzeć sprawę, z którą większość konsumentów się nie zgadza, może zaszkodzić swojej reputacji (w oczach klientów) i stracić znaczną część przychodów.
Dwuznaczność lub niejasność przekazywanego komunikatu to kolejny problem związany z marketingiem przyczynowym.Może to wynikać z braku wewnętrznych zasobów marki lub niepełnego zrozumienia złożoności problemu.
Najlepszym tego przykładem jest kampania Starbucks „Race Together”, w ramach której bariści musieli napisać „Race Together” na swoich filiżankach kawy, aby zachęcić klientów do rozmów o kwestiach rasowych.
Chociaż cel był dobry, Starbucks spotkał się z krytyką za wykonanie, które zawierało tylko dwa słowa.
Naturalnie, niejasność kampanii nie wywołała wielu dyskusji na temat stosunków rasowych w kraju, a inni porównują ją do „zielonego prania” na inne sposoby.Może to osłabić autentyczność marki i zaszkodzić jej reputacji.
Jak skutecznie promować cele za pomocą opakowań po kawie
Kawa jest jednym z najczęściej spożywanych napojów na świecie, co czyni ją doskonałym wyborem w marketingu społeczno-ekonomicznym.Ma potencjał dotarcia do setek tysięcy, jeśli nie milionów ludzi, ponieważ jest niedrogi, dostępny i niezbędny w codziennym życiu wielu ludzi.
Jedną z kilku wyspecjalizowanych palarni, która wspiera sprawę zgodną z wartościami marki, jest Rave Coffee.Przekazują 1% każdej sprzedaży w ramach współpracy „1% dla planety” organizacjom ekologicznym, w tym Project Waterfall i One Tree Planted.
Podobnie, Bristol’s Full Court Press przekazuje 50 pensów z każdego zakupu mytej kawy w Timorze Wschodnim na rzecz funduszu odwoławczego, który pomaga regionom uprawy kawy dotkniętym osunięciami ziemi i powodziami.
Te dwa przykłady pokazują, w jaki sposób producenci kawy mogą wykorzystywać swoje platformy do wspierania wartościowych celów.Ale jaką rolę odgrywa tutaj opakowanie?
Używanie kodów QR na bokach toreb i kubków na wynos jest prawdopodobnie jednym z najłatwiejszych sposobów na podniesienie świadomości na temat tych przyczyn.Kwadratowe kody kreskowe zwane kodami QR służą do przechowywania danych za pomocą czarno-białych kwadratów.
Klienci mogą uzyskać dostęp do aplikacji, filmu, strony internetowej lub strony w mediach społecznościowych, skanując kody QR za pomocą swoich urządzeń.Od tego momentu mogą dowiedzieć się więcej o przyczynie.
To nie tylko umożliwia palaczom zachowanie ich oryginalnego znaku towarowego, jednocześnie pomagając w słusznej sprawie, ale także oferuje dodatkowe szczegóły, aby wyjaśnić wszelkie nieporozumienia.
Klienci mogą robić zakupy, a wszyscy palarnie mogą współpracować, aby wspierać różne kwestie charytatywne i środowiskowe.
Palarnie kawy mogą elegancko definiować swoją kawę poprzez opakowanie, jednocześnie obejmując sprawę, informując o niej konsumentów i wspierając całe społeczeństwo.
Jeśli chcesz stworzyć torby z limitowanej edycji i kubki na wynos lub umieścić kod QR na opakowaniu kawy, Cyan Pak może Ci pomóc.
Czas postu: 27-05-2023