Chính phủ Hoa Kỳ nhận ra rằng cần phải hành động vào tháng 5 năm 2021 khi việc sử dụng vắc xin Covid-19 tiếp tục giảm.Một bộ phận lớn dân chúng đã từ chối tiêm liều vắc-xin ban đầu, làm tăng khả năng xảy ra tình trạng phong tỏa kéo dài có thể làm tê liệt nền kinh tế.
Các quan chức Nhà Trắng đi đến kết luận rằng McDonald's, chuỗi cửa hàng bánh mì kẹp thịt nổi tiếng nhất quốc gia, có chìa khóa của vấn đề.Chính phủ đã quyết định bắt đầu in thông tin về vắc-xin Covid-19 trên tất cả các cốc cà phê mang đi của McDonald's vào ngày 1 tháng 7 nhằm thuyết phục những người hoài nghi về vắc-xin.
Khái niệm đằng sau bao bì mới là cung cấp cho khách hàng của McDonald's “thông tin đáng tin cậy về vắc xin khi họ lấy một tách cà phê”.Tác phẩm nghệ thuật cho bao bì được lấy từ chiến dịch “We Can Do This” trên toàn quốc.Ba ngày sau khi chiến dịch bắt đầu, tỷ lệ tiêm chủng cho mỗi 100 người đã tăng 18%.
Đối với nhiều người, điều này chỉ nhằm mục đích nhấn mạnh ảnh hưởng tiềm năng mà bao bì có thể có đối với nhận thức của công chúng.Tuy nhiên, những người khác đặt câu hỏi về đạo đức của việc sử dụng bao bì để hỗ trợ các mục đích khác ngoài công ty và hàng hóa của công ty.Bao bì cà phê có thể được sử dụng để làm gì khác nếu nó có thể được sử dụng để cải thiện khả năng hấp thụ vắc-xin?
Tại sao các công ty thúc đẩy nguyên nhân thông qua bao bì của họ?
Tiếp thị đã trở thành một vũ khí mạnh mẽ trong suốt những năm qua, không chỉ hữu ích trong việc thuyết phục người tiêu dùng mua một loại hàng hóa cụ thể mà còn giúp nâng cao nhận thức của công chúng về các vấn đề khác nhau.
Tiếp thị liên quan đến nguyên nhân, còn được gọi là tiếp thị nguyên nhân, có nhiều hình thức khác nhau, chẳng hạn như xây dựng thương hiệu theo cảm xúc, xây dựng thương hiệu nguồn mở và nhắm mục tiêu theo hành vi.
Theo Catherine Suzanne Galloway của Đại học California, Berkeley, sự khác biệt giữa lĩnh vực chính trị và người tiêu dùng ngày càng trở nên lộn xộn do việc áp dụng các chiến lược tiếp thị của các doanh nghiệp tiêu dùng.
Theo những phát hiện của cô ấy trong nghiên cứu Chính trị về Bao bì, “Hoa Kỳ cũng có một lịch sử lâu dài trong việc áp dụng các công cụ tương tự để gây ảnh hưởng đến dư luận về các vấn đề chính trị và các ứng cử viên được các nhà sản xuất sử dụng để tiếp thị sản phẩm của họ tới người tiêu dùng.”
“Các thương hiệu sống với niềm tin của họ vào tất cả những gì họ làm và mời người tiêu dùng hành động cùng họ, sẽ được đền đáp…”
Trong nỗ lực nâng cao nhận thức cộng đồng vì nhiều nguyên nhân khác nhau, điều này đã dẫn đến một số quan hệ đối tác giữa các thương hiệu và tổ chức tiêu dùng, bao gồm các tổ chức phi chính phủ, các đảng phái chính trị và các đội thể thao.Điều này thường dẫn đến việc đổi thương hiệu ngắn gọn cho bao bì.
Các cuộc thi bóng đá quốc tế, như World Cup, là một ví dụ thường gặp.Fifa, nhà tổ chức, hợp tác với một số lượng lớn các doanh nghiệp để quảng cáo cuộc thi trên các mặt hàng tiêu dùng thông thường.
Các công ty này sau đó sẽ thay đổi bao bì của họ trong một khoảng thời gian định trước với lời khuyên của Fifa nhằm nỗ lực nâng cao nhận thức về cuộc thi.
Tuy nhiên, lợi ích của các quan hệ đối tác này không chỉ dành cho các tổ chức;thương hiệu cũng có thể đạt được từ họ.
Mark Renshaw, trưởng bộ phận thực hành thương hiệu toàn cầu tại Edelman, viết trong một bài báo cho CNBC về việc các doanh nghiệp giữ im lặng trước một số vấn đề có nguy cơ bị lãng quên như thế nào.Mặt khác, họ có thể tăng lòng trung thành và tiếp cận các thị trường mới nếu họ hợp tác với các tổ chức có chung bộ giá trị với họ.
Theo cách nói của anh ấy, “Các thương hiệu sống với niềm tin của họ vào tất cả những gì họ làm và mời người tiêu dùng hành động với họ, sẽ được đền đáp bằng nhiều cuộc trò chuyện hơn, nhiều chuyển đổi hơn và cuối cùng là nhiều cam kết hơn”.
Hậu quả là gì?
Nguyên nhân tiếp thị có hậu quả đối với các chiến dịch chính trị và các giải đấu bóng đá, giống như các chiến lược tiếp thị khác.
Khả năng xa lánh khách hàng là một trong những điều quan trọng nhất.Một nghiên cứu gần đây cho thấy 57% người tiêu dùng có khả năng tẩy chay một công ty vì lập trường của công ty đó về một chủ đề nhất định.
Điều này có nghĩa là nếu một doanh nghiệp quyết định ủng hộ một nguyên nhân mà đa số người tiêu dùng không đồng ý, thì điều đó có thể gây tổn hại đến danh tiếng của họ (trong mắt khách hàng) và mất một khoản doanh thu đáng kể.
Sự mơ hồ hoặc không rõ ràng của thông điệp được truyền tải là một vấn đề khác với tiếp thị nhân quả.Điều này có thể là do thương hiệu thiếu nội lực hoặc hiểu chưa đầy đủ về mức độ phức tạp của vấn đề.
Chiến dịch “Race Together” của Starbucks, trong đó nhân viên pha cà phê được yêu cầu viết “Race Together” trên cốc cà phê của họ để khuyến khích khách hàng trò chuyện về các vấn đề chủng tộc, là một minh họa điển hình cho điều này.
Mặc dù mục tiêu là tốt, nhưng Starbucks đã nhận được những lời chỉ trích vì cách thực hiện chỉ bao gồm hai từ.
Đương nhiên, sự mơ hồ của chiến dịch đã không khơi dậy được nhiều cuộc thảo luận về mối quan hệ chủng tộc của quốc gia, và những người khác đã so sánh nó với “sự tẩy chay” theo những cách khác.Điều này có thể làm giảm tính xác thực của một thương hiệu và gây tổn hại đến danh tiếng của nó.
Cách quảng bá nhân quả hiệu quả bằng bao bì cà phê
Cà phê là một trong những loại đồ uống được tiêu thụ nhiều nhất trên thế giới, khiến nó trở thành một lựa chọn tuyệt vời cho hoạt động tiếp thị.Nó có khả năng tiếp cận hàng trăm nghìn, nếu không muốn nói là hàng triệu người vì nó có giá cả phải chăng, dễ tiếp cận và cần thiết cho cuộc sống hàng ngày của nhiều người.
Một trong số những nhà rang xay đặc biệt ủng hộ mục tiêu phù hợp với giá trị thương hiệu của mình là Rave Coffee.Họ quyên góp 1% cho mỗi lần bán thông qua sự hợp tác “1% cho hành tinh” của họ cho các tổ chức môi trường bao gồm Project Waterfall và One Tree Planted.
Tương tự như vậy, Full Court Press của Bristol quyên góp 50 xu từ mỗi lần mua cà phê đã rửa sạch của Timor-Leste cho quỹ kháng cáo lũ lụt nhằm hỗ trợ các vùng trồng cà phê bị ảnh hưởng bởi lở đất và lũ lụt.
Hai điều này là minh họa về cách các nhà sản xuất cà phê có thể sử dụng nền tảng của họ để hỗ trợ các mục đích đáng giá.Nhưng vai trò của bao bì ở đây là gì?
Sử dụng mã QR trên các mặt của túi và cốc mang đi có lẽ là một trong những cách dễ dàng nhất để nâng cao nhận thức về những nguyên nhân này.Mã vạch hình vuông được gọi là mã QR được sử dụng để lưu trữ dữ liệu bằng hình vuông màu đen và trắng.
Khách hàng có thể truy cập ứng dụng, phim, trang web hoặc trang mạng xã hội bằng cách quét mã QR bằng thiết bị của họ.Họ có thể tìm hiểu thêm về nguyên nhân từ thời điểm này.
Điều này không chỉ cho phép các nhà rang xay giữ nhãn hiệu ban đầu của họ trong khi hỗ trợ một lý do chính đáng, mà còn cung cấp thêm thông tin chi tiết để làm sáng tỏ bất kỳ sự nhầm lẫn nào.
Khách hàng có thể mua hàng và tất cả các nhà rang xay có thể làm việc cùng nhau để hỗ trợ nhiều vấn đề từ thiện và môi trường.
Các nhà rang xay cà phê có thể định nghĩa cà phê của họ một cách tao nhã thông qua bao bì đồng thời nắm bắt được nguyên nhân, thông báo cho người tiêu dùng về điều đó và thúc đẩy xã hội nói chung.
Nếu bạn muốn tạo những chiếc túi phiên bản giới hạn và cốc mang đi hoặc bao gồm mã QR trong bao bì cà phê của mình, Cyan Pak có thể hỗ trợ bạn.
Thời gian đăng: 27-05-2023