Ковид-19 вакцины хэрэглээ буурсаар байгаа тул АНУ-ын засгийн газар 2021 оны тавдугаар сард арга хэмжээ авах шаардлагатайг ойлгов.Хүн амын дийлэнх хэсэг нь вакцины анхны тунг авахаас татгалзаж, эдийн засгийг сүйрүүлэх урт хугацааны түгжрэл үүсэх боломжийг нэмэгдүүлжээ.
Цагаан ордны албаны хүмүүс тус улсын хамгийн алдартай бургерын сүлжээ McDonald's-д асуудлын гол түлхүүр нь байна гэсэн дүгнэлтэд хүрчээ.Засгийн газар вакцинд эргэлзэгчдийг итгүүлэхийн тулд 7-р сарын 1-ээс эхлэн Макдоналдсын бүх кофены аяган дээр Ковид-19 вакцины мэдээллийг хэвлэж эхлэх шийдвэр гаргасан.
Шинэ сав баглаа боодлын цаад санаа нь McDonald's-ын үйлчлүүлэгчдэд "аяга кофе ууж байхдаа вакцины талаар найдвартай мэдээлэл өгөх" зорилготой байв.Сав баглаа боодлын бүтээлийг “Бид үүнийг хийж чадна” үндэсний аянаас авсан.Аян эхэлснээс хойш гурав хоногийн дараа 100 хүнд ногдох дархлаажуулалт 18%-иар нэмэгдсэн байна.
Олон хүмүүсийн хувьд энэ нь сав баглаа боодол нь олон нийтийн ойлголтод нөлөөлж болзошгүй нөлөөллийг онцлон тэмдэглэхэд зориулагдсан юм.Гэсэн хэдий ч бусад нь компани болон түүний бараа бүтээгдэхүүнээс бусад шалтгааныг дэмжихийн тулд сав баглаа боодол ашиглах ёс суртахууны талаар эргэлзэж байв.Кофены савлагааг вакцины шингээлтийг сайжруулахад ашиглаж болох юм бол өөр юунд ашиглаж болох вэ?
Компаниуд яагаад сав баглаа боодолоороо дамжуулан шалтгааныг сурталчилдаг вэ?
Маркетинг нь олон жилийн туршид хэрэглэгчдийг тодорхой бараа худалдан авахад ятгах төдийгүй янз бүрийн асуудлын талаарх олон нийтийн мэдлэгийг дээшлүүлэхэд тустай хүчирхэг зэвсэг болсон.
Шалтгаан маркетинг гэж нэрлэдэг шалтгаантай холбоотой маркетинг нь сэтгэл хөдлөлийн брэнд, нээлттэй эхийн брэнд, зан үйлийн зорилтот гэх мэт олон янзын хэлбэртэй байдаг.
Берклигийн Калифорнийн Их Сургуулийн Кэтрин Сюзанна Галлоуэйгийн хэлснээр, хэрэглэгчдийн бизнесүүд маркетингийн стратеги баталсны үр дүнд улс төр ба хэрэглээний хүрээний ялгаа улам бүр бүдгэрч байна.
Түүний “Савлагааны улс төр” судалгааныхаа үр дүнгээс харахад “АНУ ч мөн адил улс төрийн асуудал, нэр дэвшигчдийн талаарх олон нийтийн санаа бодлыг өөгшүүлэхийн тулд үйлдвэрлэгчдийн бараа бүтээгдэхүүнээ хэрэглэгчдэд зах зээлд гаргахад ашигладаг ижил хэрэгслийг ашиглаж ирсэн урт түүхтэй” гэжээ.
"Хийж буй бүх зүйлдээ өөрсдийн итгэл үнэмшлээр амьдардаг, хэрэглэгчдийг тэдэнтэй хамт арга хэмжээ авахад уриалдаг брэндүүд шагнагдах болно ..."
Янз бүрийн шалтгааны улмаас олон нийтийн мэдлэгийг дээшлүүлэхийн тулд энэ нь эргээд ТББ, улс төрийн намууд, спортын баг гэх мэт хэрэглэгчдийн брэнд, байгууллагуудын хамтын ажиллагаанд хүргэсэн.Энэ нь ихэвчлэн сав баглаа боодлын товч ребрендинг хийхэд хүргэдэг.
Дэлхийн аварга шалгаруулах тэмцээн гэх мэт олон улсын хөлбөмбөгийн тэмцээнүүд тогтмол жишээ болдог.Зохион байгуулагч Фифа олон тооны бизнес эрхлэгчидтэй хамтран өргөн хэрэглээний барааны өрсөлдөөнийг сурталчилдаг.
Дараа нь эдгээр компаниуд ФИФА-гийн зөвлөгөөгөөр сав баглаа боодолдоо урьдчилан тогтоосон хугацаанд өөрчлөх бөгөөд өрсөлдөөний талаарх мэдлэгийг нэмэгдүүлэх болно.
Гэсэн хэдий ч эдгээр түншлэлийн ашиг тус нь зөвхөн байгууллагуудад хамаарахгүй;брэндүүд ч тэднээс ашиг хүртэх боломжтой.
Edelman-ийн дэлхийн брэнд практикийн тэргүүн Марк Реншоу CNBC-д өгсөн нийтлэлдээ зарим асуудалд чимээгүй байдаг бизнесүүд хэрхэн мартагдах эрсдэлтэй байдаг талаар бичжээ.Нөгөөтэйгүүр, тэд өөрсдийн үнэт зүйлсийг хуваалцдаг байгууллагуудтай хамтран ажиллавал үнэнч байдлыг нэмэгдүүлж, шинэ зах зээлд нэвтрэх боломжтой.
Түүний хэлснээр, "Хийж буй бүх зүйлдээ өөрсдийн итгэл үнэмшлийн дагуу амьдардаг, хэрэглэгчдийг тэдэнтэй хамт арга хэмжээ авахад уриалдаг брэндүүд илүү их харилцан яриа, илүү их хөрвөлт, эцэст нь илүү их амлалтаар шагнагдах болно."
Үр дагавар нь юу вэ?
Шалтгаан маркетинг нь бусад маркетингийн стратегийн нэгэн адил улс төрийн кампанит ажил, хөлбөмбөгийн тэмцээнд үр дагавартай байдаг.
Үйлчлүүлэгчдийг өөрөөсөө холдуулах боломж бол хамгийн чухал зүйлсийн нэг юм.Сүүлийн үеийн судалгаагаар хэрэглэгчдийн 57% нь тодорхой сэдвээр байр сууриа илэрхийлж байгаа тул компанийг бойкотлох магадлалтай байгааг тогтоожээ.
Энэ нь хэрвээ бизнес хэрэглэгчдийнхээ дийлэнх нь санал нийлэхгүй байгаа шалтгааныг дэмжихээр шийдсэн бол энэ нь тэдний нэр хүндэд (хэрэглэгчдийнхээ нүдэн дээр) сөргөөр нөлөөлж, ихээхэн хэмжээний орлого алдаж болзошгүй гэсэн үг юм.
Илгээсэн мессежийн хоёрдмол утгатай эсвэл тодорхой бус байдал нь маркетингийн шалтгаантай холбоотой өөр нэг асуудал юм.Энэ нь тухайн брэндийн дотоод нөөц бололцоо дутмаг эсвэл асуудлын нарийн төвөгтэй байдлын талаар бүрэн ойлгоогүйгээс үүдэлтэй байж болно.
Старбаксын "Хамтдаа уралдъя" кампанит ажил нь баристагуудыг кофены аяган дээрээ "Хамтдаа уралдъя" гэж бичихийг шаарддаг байсан нь арьс өнгөөр ялгаварлан гадуурхах асуудлаар үйлчлүүлэгчдийн хооронд яриа өрнүүлэхийг уриалсан нь үүний тод жишээ юм.
Зорилго нь сайн байсан ч Старбакс цаазаар авах ялыг шүүмжилсэн бөгөөд үүнд зөвхөн хоёр үг багтжээ.
Мэдээжийн хэрэг, кампанит ажлын тодорхой бус байдал нь үндэстний арьс өнгөний харилцааны талаар нэг их хэлэлцүүлэг өрнүүлж чадаагүй бөгөөд бусад хүмүүс үүнийг "ногоон угаалга"-тай өөр байдлаар харьцуулж байна.Энэ нь брэндийн жинхэнэ чанарыг бууруулж, нэр хүндэд нь сөргөөр нөлөөлж болзошгүй.
Кофены савлагааг ашиглан шалтгааныг хэрхэн үр дүнтэй сурталчлах вэ
Кофе нь дэлхийн хамгийн их хэрэглэдэг ундааны нэг бөгөөд үүнийг маркетингийн үйл ажиллагаанд маш сайн сонголт болгодог.Үнийн хувьд боломжийн, хүртээмжтэй, олон хүний өдөр тутмын амьдралд зайлшгүй шаардлагатай учраас олон зуун мянган, магадгүй олон сая хүнд хүрэх боломжтой.
Брэндийн үнэ цэнэд нийцсэн шалтгааныг дэмждэг хэд хэдэн тусгай шарагчийн нэг бол Rave Coffee юм.Тэд борлуулалт бүрийн 1%-ийг “Гаригдад зориулсан 1%” хамтын ажиллагааны хүрээнд “Хүрхрээ төсөл”, “Нэг мод тарьсан” зэрэг байгаль орчны байгууллагуудад хандивладаг.
Үүнтэй адилаар Бристол хотын Бүтэн шүүх хэвлэлийн газар Зүүн Тимороос угаасан кофены худалдан авалт бүрээс 50 фунт стерлингийг хөрсний гулгалт, үерт нэрвэгдсэн кофе тариалах бүс нутгуудад туслах үерийн давж заалдах санд хандивладаг.
Эдгээр хоёр нь кофе үйлдвэрлэгчид ашигтай шалтгааныг дэмжихийн тулд платформоо хэрхэн ашиглаж болохыг харуулсан жишээ юм.Гэхдээ энд сав баглаа боодол ямар үүрэг гүйцэтгэдэг вэ?
Цүнх, аяганы хажуу талд QR код ашиглах нь эдгээр шалтгааны талаар мэдлэгийг дээшлүүлэх хамгийн хялбар арга замуудын нэг юм.QR код гэж нэрлэгддэг дөрвөлжин зураасан кодыг хар, цагаан дөрвөлжин ашиглан өгөгдлийг хадгалахад ашигладаг.
Үйлчлүүлэгчид QR кодыг төхөөрөмжөөрөө сканнердах замаар апп, кино, вэбсайт эсвэл олон нийтийн мэдээллийн хуудас руу нэвтрэх боломжтой.Тэд энэ мөчөөс шалтгааны талаар илүү ихийг мэдэж болно.
Энэ нь шарагчдад сайн зүйлд туслахын зэрэгцээ анхны барааны тэмдэгээ хадгалах боломжийг олгодог төдийгүй аливаа будлианыг арилгах нэмэлт мэдээллийг санал болгодог.
Үйлчлүүлэгчид худалдан авалт хийх боломжтой бөгөөд бүх шарагч нар буяны болон байгаль орчны янз бүрийн асуудлыг дэмжихийн тулд хамтран ажиллах боломжтой.
Кофе шарагч нар кофегоо сав баглаа боодлоор нь гоёмсог байдлаар тодорхойлж, мөн ямар нэг зорилгыг хүлээн авч, энэ талаар хэрэглэгчдэд мэдээлж, нийгмийг бүхэлд нь урагшлуулж чаддаг.
Хэрэв та хязгаарлагдмал ширхэгтэй уут, аяга хийх эсвэл кофены савлагаандаа QR код оруулахыг хүсвэл Цян Пак танд туслах болно.
Шуудангийн цаг: 2023 оны 5-р сарын 27-ны хооронд