El govern dels EUA es va adonar que havia de prendre mesures el maig del 2021, ja que l'ús de les vacunes contra la Covid-19 continuava disminuint.Grans segments de la població es negaven a rebre la seva dosi inicial de vacunació, augmentant el potencial de llargs bloquejos que paralitzarien l'economia.
Els funcionaris de la Casa Blanca van arribar a la conclusió que McDonald's, la cadena d'hamburgueses més coneguda del país, tenia la clau del problema.El govern va prendre la decisió de començar a imprimir la informació de la vacuna contra la Covid-19 a totes les tasses de cafè per emportar de McDonald's l'1 de juliol en un esforç per convèncer els escèptics de les vacunes.
El concepte darrere del nou envàs era proporcionar als clients de McDonald's "informació de confiança sobre les vacunes quan prenen una tassa de cafè".L'obra d'art de l'embalatge es va extreure de la campanya nacional "Podem fer això".Tres dies després de l'inici de la campanya, hi va haver un augment del 18% en les vacunacions donades per cada 100 persones.
Per a molts, això només va servir per emfatitzar la influència potencial que els envasos poden tenir en la percepció pública.Altres, però, van qüestionar la moralitat d'utilitzar els envasos per donar suport a causes diferents de l'empresa i els seus béns.Per a què més es podria utilitzar l'envàs del cafè si es pogués utilitzar per millorar l'absorció de la vacuna?
Per què les empreses promouen les causes a través dels seus envasos?
El màrqueting s'ha convertit en una arma potent al llarg dels anys, útil no només per persuadir els consumidors perquè compren un bé determinat, sinó també per conscienciar el públic sobre diferents qüestions.
El màrqueting relacionat amb la causa, també conegut com a màrqueting per causes, pren moltes formes diferents, com ara la marca emotiva, la marca de codi obert i l'orientació per comportament.
Segons Catherine Suzanne Galloway, de la Universitat de Califòrnia, Berkeley, la distinció entre l'esfera política i la de consum és cada cop més confusa com a resultat de l'adopció d'estratègies de màrqueting per part de les empreses de consum.
Segons les seves conclusions a la seva investigació Packaging Politics, "els Estats Units també tenen una llarga història d'aplicar les mateixes eines per influir en l'opinió popular sobre temes polítics i candidats que utilitzen els fabricants per comercialitzar els seus productes als consumidors".
"Les marques que viuen les seves creences en tot el que fan i conviden els consumidors a actuar amb elles, seran recompensades..."
En un esforç per conscienciar el públic per diverses causes, això ha donat lloc a una sèrie d'associacions entre marques i organitzacions de consumidors, incloses ONG, partits polítics i equips esportius.Això sol comportar un breu canvi de marca de l'embalatge.
Les competicions internacionals de futbol, com la Copa del Món, són un exemple freqüent.Fifa, els organitzadors, col·labora amb un gran nombre d'empreses per anunciar el concurs de béns de consum comuns.
A continuació, aquestes empreses canviaran els seus embalatges durant un període de temps predeterminat amb l'assessorament de la FIFA per tal de donar a conèixer la competència.
Tanmateix, els beneficis d'aquestes associacions no són només per a les organitzacions;les marques també poden guanyar-ne.
Mark Renshaw, cap global de pràctiques de marca a Edelman, escriu en un article per a CNBC sobre com les empreses que romanen en silenci sobre alguns problemes corren el risc de ser oblidades.D'altra banda, poden augmentar la lleialtat i accedir a nous mercats si col·laboren amb organitzacions que comparteixen el seu propi conjunt de valors.
Segons les seves paraules, "les marques que viuen les seves creences en tot el que fan i conviden els consumidors a actuar amb elles, seran recompensades amb més conversa, més conversió i, en definitiva, més compromís".
Quines són les conseqüències?
Perquè el màrqueting té conseqüències tant per a les campanyes polítiques com per als tornejos de futbol, igual que altres estratègies de màrqueting.
La possibilitat d'alienar els clients és una de les més importants.Un estudi recent va trobar que el 57% dels consumidors és probable que boicotein una empresa a causa de la seva posició sobre un tema determinat.
Això vol dir que si una empresa decideix donar suport a una causa amb la qual la majoria dels seus consumidors no estan d'acord, podria danyar la seva reputació (a ulls dels seus clients) i perdre una quantitat considerable d'ingressos.
L'ambigüitat o la falta de claredat del missatge que es transmet és un altre problema del màrqueting de causa.Això pot ser com a conseqüència de la manca de recursos interns de la marca o de la comprensió incompleta de la complexitat del problema.
La campanya "Race Together" de Starbucks, en què els baristes havien d'escriure "Race Together" a les seves tasses de cafè per fomentar la conversa entre els clients sobre qüestions racials, n'és una bona il·lustració.
Tot i que l'objectiu era bo, Starbucks va rebre crítiques per l'execució, que només incloïa les dues paraules.
Naturalment, la vaguetat de la campanya no va provocar gaire discussió sobre les relacions racials de la nació, i d'altres l'han comparat amb el "rentat ecològic" d'altres maneres.Això pot disminuir l'autenticitat d'una marca i perjudicar-ne la reputació.
Com promoure eficaçment les causes utilitzant els envasos de cafè
El cafè és una de les begudes més consumides del món, per la qual cosa és una gran opció per al màrqueting de causa.Té el potencial d'arribar a centenars de milers, si no milions, de persones perquè és assequible, accessible i necessari per a la vida diària de moltes persones.
Un dels diversos torradors especialitzats que recolza una causa coherent amb els seus valors de marca és Rave Coffee.Donen l'1% de cada venda a través de la seva col·laboració "1% For The Planet" a organitzacions ecologistes com Project Waterfall i One Tree Planted.
De manera semblant a això, la Full Court Press de Bristol dona 50 peniques de cada compra de cafè rentat de Timor-Leste a un fons d'apel·lació a les inundacions que ajuda les regions cafeteres afectades per esllavissades i inundacions.
Aquestes dues són il·lustracions de com els fabricants de cafè poden fer ús de les seves plataformes per donar suport a causes que valguin la pena.Però, quin paper hi juga el packaging?
L'ús de codis QR als costats de bosses i tasses per emportar és potser una de les maneres més fàcils de conscienciar sobre aquestes causes.Els codis de barres quadrats coneguts com a codis QR s'utilitzen per emmagatzemar dades mitjançant quadrats en blanc i negre.
Els clients poden accedir a una aplicació, una pel·lícula, un lloc web o una pàgina de xarxes socials escanejant els codis QR amb els seus dispositius.Poden aprendre més sobre la causa des d'aquest punt.
Això no només permet als torradors mantenir la seva marca registrada original alhora que ajuden a una bona causa, sinó que també ofereix més detalls per aclarir qualsevol confusió.
Els clients poden fer compres i tots els torradors poden treballar junts per donar suport a una varietat de qüestions benèfiques i mediambientals.
Els torradors de cafè poden definir amb elegància el seu cafè a través dels envasos, alhora que abracen una causa, informen els consumidors sobre això i fan avançar la societat en el seu conjunt.
Si voleu crear bosses d'edició limitada i tasses per emportar o incloure un codi QR a l'envàs del vostre cafè, Cyan Pak us pot ajudar.
Hora de publicació: 27-maig-2023