Guvernul SUA și-a dat seama că trebuie să ia măsuri în mai 2021, deoarece utilizarea vaccinurilor împotriva Covid-19 a continuat să scadă.Segmente mari ale populației refuzau să primească doza inițială de vaccinare, crescând potențialul de blocări îndelungate care ar paraliza economia.
Oficialii de la Casa Albă au ajuns la concluzia că McDonald's, cel mai cunoscut lanț de burgeri din țară, are cheia problemei.Guvernul a luat decizia de a începe tipărirea informațiilor despre vaccinul Covid-19 pe toate ceștile de cafea McDonald's la pachet pe 1 iulie, într-un efort de a convinge scepticii la vaccin.
Conceptul din spatele noului ambalaj a fost de a oferi clienților McDonald's „informații de încredere despre vaccinuri atunci când iau o ceașcă de cafea”.Opera de artă pentru ambalaj a fost preluată din campania națională „We Can Do This”.La trei zile de la începutul campaniei, sa înregistrat o creștere cu 18% a imunizărilor la 100 de persoane.
Pentru mulți, acest lucru a servit doar pentru a sublinia potențiala influență pe care ambalajul ar putea-o avea asupra percepției publice.Alții, însă, au pus la îndoială moralitatea utilizării ambalajelor pentru a sprijini alte cauze decât compania și bunurile sale.Pentru ce altceva ar putea fi folosit ambalajul de cafea dacă ar putea fi folosit pentru a îmbunătăți absorbția vaccinului?
De ce companiile promovează cauzele prin ambalajele lor?
Marketingul a devenit o armă puternică de-a lungul anilor, utilă nu doar pentru a convinge consumatorii să cumpere un anumit bun, ci și pentru a crește gradul de conștientizare a publicului cu privire la diferite probleme.
Marketingul legat de cauze, denumit și marketing de cauză, ia multe forme diferite, cum ar fi branding emoțional, branding open-source și țintire comportamentală.
Potrivit lui Catherine Suzanne Galloway de la Universitatea din California, Berkeley, distincția dintre sfera politică și cea de consum devine din ce în ce mai confuză ca urmare a adoptării strategiilor de marketing de către întreprinderile de consum.
Potrivit constatărilor ei din cercetarea sa Packaging Politics, „SUA are, de asemenea, o istorie lungă de aplicare a acelorași instrumente pentru a influența opinia populară despre problemele politice și candidații care sunt folosiți de producători pentru a-și comercializa produsele către consumatori”.
„Mărcile care își trăiesc convingerile în tot ceea ce fac și invită consumatorii să ia măsuri cu ele vor fi recompensate…”
Într-un efort de a crește gradul de conștientizare a publicului pentru diverse cauze, acest lucru a dus, la rândul său, la o serie de parteneriate între mărci și organizații de consumatori, inclusiv ONG-uri, partide politice și echipe sportive.Acest lucru duce de obicei la o scurtă rebranding a ambalajului.
Competițiile internaționale de fotbal, precum Cupa Mondială, sunt un exemplu frecvent.Fifa, organizatorii, colaborează cu un număr mare de companii pentru a face publicitate competiției pe bunuri de larg consum.
Aceste companii își vor schimba apoi ambalajul pentru o perioadă predeterminată de timp, cu sfatul Fifa, într-un efort de a crește gradul de conștientizare a concurenței.
Cu toate acestea, beneficiile acestor parteneriate nu sunt doar pentru organizații;și mărcile pot câștiga din ele.
Mark Renshaw, șeful global al practicii de brand la Edelman, scrie într-un articol pentru CNBC despre cum companiile care păstrează tăcerea asupra unor probleme riscă să fie uitate.Pe de altă parte, pot crește loialitatea și pot accesa noi piețe dacă colaborează cu organizații care împărtășesc propriul set de valori.
În cuvintele sale, „Mărcile care își trăiesc convingerile în tot ceea ce fac și invită consumatorii să ia măsuri cu ei, vor fi răsplătite cu mai multe conversații, mai multe conversii și, în cele din urmă, mai mult angajament.”
Care sunt consecințele?
Pentru că marketingul are consecințe atât pentru campaniile politice, cât și pentru turneele de fotbal, la fel ca și alte strategii de marketing.
Posibilitatea de înstrăinare a clienților este una dintre cele mai importante.Un studiu recent a constatat că 57% dintre consumatori sunt susceptibili să boicoteze o companie din cauza poziției sale asupra unui anumit subiect.
Aceasta înseamnă că, dacă o afacere decide să susțină o cauză cu care majoritatea consumatorilor săi nu sunt de acord, ar putea afecta reputația lor (în ochii clienților) și ar putea pierde o sumă considerabilă de venituri.
Ambiguitatea sau neclaritatea mesajului transmis este o altă problemă a marketingului de cauză.Acest lucru poate fi rezultatul lipsei de resurse interne a mărcii sau al înțelegerii incomplete a complexității problemei.
Campania „Race Together” de la Starbucks, în care baristilor li s-a cerut să scrie „Race Together” pe ceștile de cafea pentru a încuraja conversația dintre clienți despre problemele rasiale, este o ilustrare principală în acest sens.
Deși scopul a fost bun, Starbucks a primit critici pentru execuție, care a inclus doar cele două cuvinte.
Desigur, neclaritatea campaniei nu a reușit să stârnească multe discuții despre relațiile rasiale ale națiunii, iar alții au comparat-o cu „greenwashing” în alte moduri.Acest lucru poate diminua autenticitatea unei mărci și poate afecta reputația acesteia.
Cum să promovezi eficient cauzele folosind ambalajul cafelei
Cafeaua este una dintre cele mai consumate băuturi din lume, ceea ce o face o alegere excelentă pentru marketingul cauzei.Are potențialul de a ajunge la sute de mii, dacă nu milioane, de oameni, deoarece este accesibil, accesibil și necesar pentru viața de zi cu zi a multor oameni.
Unul dintre mai multele prăjitori de specialitate care susțin o cauză în concordanță cu valorile mărcii sale este Rave Coffee.Ei donează 1% din fiecare vânzare prin colaborarea lor „1% pentru planetă” organizațiilor de mediu, inclusiv Project Waterfall și One Tree Planted.
Similar cu aceasta, Full Court Press din Bristol donează 50 de pene din fiecare achiziție de cafea spălată în Timor-Leste unui fond de apel împotriva inundațiilor care ajută regiunile cultivate de cafea afectate de alunecări de teren și inundații.
Aceste două sunt ilustrări ale modului în care producătorii de cafea pot folosi platformele lor pentru a sprijini cauze demne.Dar ce rol joacă ambalajul aici?
Folosirea codurilor QR pe părțile laterale ale pungilor și ale paharelor de la pachet este poate una dintre cele mai ușoare modalități de a crește gradul de conștientizare pentru aceste cauze.Codurile de bare pătrate cunoscute sub numele de coduri QR sunt folosite pentru a stoca date folosind pătrate alb-negru.
Clienții pot accesa o aplicație, un film, un site web sau o pagină de socializare prin scanarea codurilor QR cu dispozitivele lor.Ei pot afla mai multe despre cauza din acest punct.
Acest lucru nu numai că permite prăjitorilor să-și păstreze marca comercială inițială în timp ce sprijină o cauză bună, dar oferă și detalii suplimentare pentru a clarifica orice confuzie.
Clienții pot face achiziții, iar toți prăjitorii pot lucra împreună pentru a sprijini o varietate de probleme caritabile și de mediu.
Prăjitorii de cafea își pot defini elegant cafeaua prin ambalaj, îmbrățișând totodată o cauză, informând consumatorii despre aceasta și promovând societatea în ansamblu.
Dacă doriți să creați pungi și pahare ediție limitată sau să includeți un cod QR în ambalajul cafelei, Cyan Pak vă poate ajuta.
Ora postării: 27-mai-2023