У травні 2021 року уряд США зрозумів, що йому необхідно вжити заходів, оскільки використання щеплень від Covid-19 продовжувало скорочуватися.Великі верстви населення відмовлялися отримати свою початкову дозу вакцинації, підвищуючи потенціал тривалих карантинів, які можуть завдати шкоди економіці.
Офіційні особи Білого дому прийшли до висновку, що ключ до проблеми був у McDonald's, найвідомішої мережі гамбургерів країни.Уряд прийняв рішення почати друкувати інформацію про вакцину проти Covid-19 на всіх чашках кави McDonald's на винос 1 липня, намагаючись переконати скептиків щодо вакцини.
Концепція нової упаковки полягала в тому, щоб надати клієнтам McDonald's «достовірну інформацію про вакцини, коли вони беруть чашку кави».Ілюстрація для упаковки була взята з загальнонаціональної кампанії «Ми можемо це».Через три дні після початку кампанії кількість щеплень на 100 осіб зросла на 18%.
Для багатьох це лише підкреслило потенційний вплив, який може мати упаковка на сприйняття громадськістю.Проте інші поставили під сумнів моральність використання упаковки для підтримки інших цілей, ніж компанія та її товари.Для чого ще можна використовувати упаковку для кави, якщо її можна використовувати для покращення поглинання вакцини?
Чому компанії просувають справи через свою упаковку?
Протягом багатьох років маркетинг став потужною зброєю, корисною не лише для того, щоб переконати споживачів купити певний товар, але й для підвищення обізнаності громадськості щодо різних проблем.
Маркетинг, пов’язаний із ціллю, також відомий як маркетинг із метою, приймає багато різних форм, наприклад емоційний брендинг, брендинг із відкритим вихідним кодом і поведінкове націлювання.
За словами Кетрін Сюзанн Гелловей з Каліфорнійського університету в Берклі, відмінність між політичною та споживчою сферами стає дедалі заплутанішою в результаті прийняття маркетингових стратегій споживчими підприємствами.
Згідно з її висновками в її дослідженні Packaging Politics, «США також мають довгу історію застосування тих самих інструментів, щоб впливати на громадську думку щодо політичних питань і кандидатів, які використовують виробники, щоб продавати свої товари споживачам».
«Бренди, які дотримуються своїх переконань у всьому, що вони роблять, і запрошують споживачів діяти разом з ними, будуть винагороджені…»
З метою підвищення обізнаності громадськості з різних причин це, у свою чергу, призвело до низки партнерств між споживчими брендами та організаціями, зокрема неурядовими організаціями, політичними партіями та спортивними командами.Зазвичай це призводить до короткого ребрендингу упаковки.
Частим прикладом є міжнародні футбольні змагання, такі як чемпіонат світу.Fifa, організатори, співпрацюють з великою кількістю компаній, щоб рекламувати змагання на звичайних споживчих товарах.
Потім ці компанії змінять свою упаковку на заздалегідь визначений проміжок часу за порадою ФІФА, щоб підвищити обізнаність про конкуренцію.
Однак переваги цього партнерства не лише для організацій;бренди також можуть отримати від них вигоду.
Марк Реншоу, керівник міжнародної практики брендів Edelman, пише в статті для CNBC про те, як компанії, які замовчують деякі проблеми, ризикують бути забутими.З іншого боку, вони можуть підвищити лояльність і отримати доступ до нових ринків, якщо співпрацюватимуть з організаціями, які поділяють їхні власні цінності.
За його словами, «Бренди, які дотримуються своїх переконань у всьому, що вони роблять, і запрошують споживачів діяти разом з ними, будуть винагороджені більшою кількістю розмов, більшою кількістю конверсій і, зрештою, більшою відданістю».
Які наслідки?
Тому що маркетинг має наслідки для політичних кампаній і футбольних турнірів, як і інші маркетингові стратегії.
Можливість відчуження клієнтів є однією з найважливіших.Недавнє дослідження показало, що 57% споживачів, імовірно, бойкотуватимуть компанію через її позицію щодо певної теми.
Це означає, що якщо компанія вирішить підтримати справу, з якою не погоджується більшість споживачів, це може завдати шкоди її репутації (в очах клієнтів) і втратити значну суму доходу.
Двозначність або нечіткість переданого повідомлення є ще однією проблемою з цільовим маркетингом.Це може бути результатом браку внутрішніх ресурсів бренду або неповного розуміння складності проблеми.
Кампанія Starbucks «Race Together», під час якої бариста повинні були написати на своїх чашках кави «Race Together», щоб спонукати клієнтів до розмови про расові проблеми, є яскравою ілюстрацією цього.
Хоча мета була вдалою, Starbucks отримав критику за виконання, яке включало лише два слова.
Природно, нечіткість кампанії не викликала багато дискусій про расові відносини в країні, і інші порівнювали її з «зеленим відмиванням» іншими способами.Це може знизити автентичність бренду та зашкодити його репутації.
Як ефективно просувати справи за допомогою упаковки кави
Кава є одним із найбільш споживаних напоїв у світі, що робить її чудовим вибором для маркетингу.Він має потенціал для охоплення сотень тисяч, якщо не мільйонів людей, оскільки він доступний, доступний і необхідний у повсякденному житті багатьох людей.
Rave Coffee — одна з кількох спеціалізованих обсмажувачів, яка підтримує справу, що відповідає цінностям бренду.Вони жертвують 1% від кожного продажу через свою співпрацю «1% для планети» екологічним організаціям, зокрема Project Waterfall і One Tree Planted.
Подібно до цього, Bristol's Full Court Press жертвує 50 пенсів від кожної покупки промитої кави Тимору-Лешті до фонду подолання повеней, який допомагає регіонам вирощування кави, які постраждали від зсувів і повеней.
Ці два є ілюстраціями того, як виробники кави можуть використовувати свої платформи для підтримки важливих справ.Але яку роль тут відіграє упаковка?
Використання QR-кодів на стінках пакетів і чашок для їжі на винос є, мабуть, одним із найпростіших способів привернути увагу до цих причин.Квадратні штрих-коди, відомі як QR-коди, використовуються для зберігання даних за допомогою чорних і білих квадратів.
Клієнти можуть отримати доступ до програми, фільму, веб-сайту чи сторінки в соціальних мережах, відсканувавши QR-коди своїми пристроями.З цього моменту вони можуть дізнатися більше про причину.
Це не тільки дозволяє обсмажувачам зберегти свою оригінальну торгову марку, допомагаючи добрій справі, але також пропонує додаткові деталі, щоб усунути будь-яку плутанину.
Клієнти можуть робити покупки, а всі обсмажувачі можуть працювати разом, щоб підтримувати різноманітні благодійні та екологічні проблеми.
Підприємства, які займаються обсмажуванням кави, можуть елегантно описати свою каву за допомогою упаковки, водночас обіймаючи справу, інформуючи про це споживачів і сприяючи розвитку суспільства в цілому.
Якщо ви хочете створити обмежену серію пакетів і чашок для виносу або включити QR-код в упаковку кави, Cyan Pak може вам допомогти.
Час публікації: 27 травня 2023 р