Pemerintah AS menyadari perlu mengambil tindakan pada Mei 2021 karena penggunaan vaksinasi Covid-19 terus menurun.Sebagian besar penduduk menolak untuk mendapatkan dosis vaksinasi awal mereka, meningkatkan potensi penguncian yang berkepanjangan yang akan melumpuhkan perekonomian.
Pejabat Gedung Putih sampai pada kesimpulan bahwa McDonald's, rantai burger paling terkenal di negara itu, memiliki kunci masalahnya.Pemerintah membuat keputusan untuk mulai mencetak informasi vaksin Covid-19 di semua cangkir kopi takeaway McDonald's pada 1 Juli dalam upaya meyakinkan para skeptis vaksin.
Konsep di balik kemasan baru ini adalah untuk memberi pelanggan McDonald's "informasi tepercaya tentang vaksin saat mereka mengambil secangkir kopi".Karya seni untuk kemasannya diambil dari kampanye nasional “We Can Do This”.Tiga hari setelah kampanye dimulai, terjadi peningkatan 18% imunisasi yang diberikan per 100 orang.
Bagi banyak orang, ini hanya berfungsi untuk menekankan potensi pengaruh kemasan terhadap persepsi publik.Namun, yang lain mempertanyakan moralitas penggunaan kemasan untuk mendukung hal-hal selain perusahaan dan barang-barangnya.Untuk apa lagi kemasan kopi dapat digunakan jika dapat digunakan untuk meningkatkan serapan vaksin?
Mengapa perusahaan mempromosikan penyebab melalui kemasan mereka?
Pemasaran telah menjadi senjata ampuh selama bertahun-tahun, berguna tidak hanya untuk meyakinkan konsumen untuk membeli barang tertentu, tetapi juga untuk meningkatkan kesadaran publik tentang berbagai masalah.
Cause-related marketing, juga disebut sebagai cause marketing, mengambil berbagai bentuk, seperti emotive branding, open-source branding, dan behavioral targeting.
Menurut Catherine Suzanne Galloway dari University of California, Berkeley, perbedaan antara bidang politik dan konsumen menjadi semakin kacau akibat penerapan strategi pemasaran oleh bisnis konsumen.
Menurut temuannya dalam penelitiannya, Packaging Politics, “AS juga memiliki sejarah panjang dalam menerapkan alat yang sama untuk mempengaruhi opini populer tentang isu politik dan kandidat yang digunakan oleh produsen untuk memasarkan dagangannya kepada konsumen.”
“Merek yang menjalankan keyakinan mereka dalam semua yang mereka lakukan, dan mengajak konsumen untuk mengambil tindakan bersama mereka, akan diberi penghargaan…”
Dalam upaya meningkatkan kesadaran publik untuk berbagai alasan, hal ini pada gilirannya menghasilkan sejumlah kemitraan antara merek dan organisasi konsumen, termasuk LSM, partai politik, dan tim olahraga.Ini biasanya mengarah pada rebranding singkat pada kemasan.
Kompetisi sepak bola internasional, seperti Piala Dunia, adalah contoh yang sering terjadi.FIFA, penyelenggara, bekerja sama dengan sejumlah besar bisnis untuk mengiklankan kompetisi barang-barang konsumsi umum.
Perusahaan-perusahaan ini kemudian akan mengubah kemasan mereka untuk jangka waktu yang telah ditentukan dengan saran FIFA dalam upaya meningkatkan kesadaran persaingan.
Namun, manfaat dari kemitraan ini tidak hanya untuk organisasi;merek juga bisa mendapatkan keuntungan dari mereka.
Mark Renshaw, kepala praktik merek global di Edelman, menulis dalam sebuah artikel untuk CNBC tentang bagaimana bisnis yang tetap diam pada beberapa masalah berisiko dilupakan.Di sisi lain, mereka dapat meningkatkan loyalitas dan mengakses pasar baru jika mereka berkolaborasi dengan organisasi yang memiliki nilai yang sama.
Dalam kata-katanya, "Merek yang menjalankan keyakinan mereka dalam semua yang mereka lakukan, dan mengundang konsumen untuk mengambil tindakan bersama mereka, akan dihargai dengan lebih banyak percakapan, lebih banyak konversi, dan pada akhirnya, lebih banyak komitmen."
Apa akibatnya?
Penyebab pemasaran memiliki konsekuensi untuk kampanye politik dan turnamen sepak bola, sama seperti strategi pemasaran lainnya.
Kemungkinan mengasingkan pelanggan adalah salah satu yang paling penting.Sebuah studi baru-baru ini menemukan bahwa 57% konsumen cenderung memboikot sebuah perusahaan karena sikapnya terhadap topik tertentu.
Ini berarti bahwa jika sebuah bisnis memutuskan untuk mendukung tujuan yang tidak disetujui oleh mayoritas konsumennya, hal itu dapat merusak reputasi mereka (di mata pelanggan mereka) dan kehilangan pendapatan yang cukup besar.
Ambiguitas atau ketidakjelasan pesan yang disampaikan adalah masalah lain dengan cause marketing.Ini bisa jadi akibat kurangnya sumber daya internal merek atau pemahaman yang tidak lengkap tentang kompleksitas masalah.
Kampanye "Race Together" Starbucks, di mana barista diminta untuk menulis "Race Together" di cangkir kopi mereka untuk mendorong percakapan antar pelanggan tentang masalah rasial, adalah ilustrasi utama dari hal ini.
Meski tujuannya bagus, Starbucks mendapat kritik atas eksekusinya, yang hanya memasukkan dua kata.
Secara alami, ketidakjelasan kampanye gagal memicu banyak diskusi tentang hubungan rasial bangsa, dan yang lain membandingkannya dengan "pencucian hijau" dengan cara lain.Ini dapat mengurangi keaslian merek dan merusak reputasinya.
Cara mempromosikan penyebab secara efektif menggunakan kemasan kopi
Kopi adalah salah satu minuman yang paling banyak dikonsumsi di dunia, menjadikannya pilihan tepat untuk cause marketing.Ini berpotensi menjangkau ratusan ribu, bahkan jutaan, orang karena terjangkau, dapat diakses, dan diperlukan untuk kehidupan sehari-hari banyak orang.
Salah satu dari beberapa pemanggang khusus yang mendukung tujuan yang konsisten dengan nilai mereknya adalah Rave Coffee.Mereka mendonasikan 1% dari setiap penjualan melalui kolaborasi “1% Untuk Planet” kepada organisasi lingkungan termasuk Project Waterfall dan One Tree Planted.
Serupa dengan ini, Bristol's Full Court Press mendonasikan 50p dari setiap pembelian kopi yang dicuci di Timor-Leste ke dana banding banjir yang membantu daerah penanaman kopi yang terkena tanah longsor dan banjir.
Keduanya adalah ilustrasi bagaimana produsen kopi dapat menggunakan platform mereka untuk mendukung tujuan yang bermanfaat.Tapi peran apa yang dimainkan kemasan di sini?
Menggunakan kode QR di sisi tas dan cangkir takeaway mungkin merupakan salah satu cara termudah untuk meningkatkan kesadaran akan penyebab ini.Barcode persegi yang dikenal sebagai kode QR digunakan untuk menyimpan data menggunakan kotak hitam dan putih.
Pelanggan dapat mengakses aplikasi, film, situs web, atau halaman media sosial dengan memindai kode QR dengan perangkat mereka.Mereka dapat mempelajari lebih lanjut tentang penyebabnya dari titik ini.
Hal ini tidak hanya memungkinkan roaster mempertahankan merek dagang asli mereka sambil membantu tujuan yang baik, tetapi juga menawarkan perincian lebih lanjut untuk menjernihkan kebingungan.
Pelanggan dapat melakukan pembelian, dan semua roaster dapat bekerja sama untuk mendukung berbagai masalah amal dan lingkungan.
Pemanggang kopi dapat dengan elegan mendefinisikan kopi mereka melalui kemasan sambil merangkul suatu tujuan, memberi tahu konsumen tentang hal itu, dan memajukan masyarakat secara keseluruhan.
Jika Anda ingin membuat tas edisi terbatas dan cangkir takeaway atau menyertakan kode QR di kemasan kopi Anda, Cyan Pak dapat membantu Anda.
Waktu posting: Mei-27-2023